Investujete pravidelně do Google Ads nebo Skliku, grafy vesele rostou, ale pak přijde měsíc, kdy se křivka zlomí a objednávky nikde? Pokud podnikáte v oboru, který dýchá podle ročních období – ať už prodáváte stínící techniku, bazény, nebo třeba vybavení pro zimní sporty – možná vás tyhle výkyvy budí ze spaní.
Ale ruku na srdce: PPC reklama není přímka. Je to vlna. A snaha udržet ji za každou cenu rovnou je ten nejrychlejší způsob, jak v marketingu „pálit peníze“.
Proč konzistence výsledků neexistuje (a proč je to v pořádku)
Mnoho majitelů firem tady u nás na Slovácku se mě ptá: „Eriku, minulý kvartál jsme jeli bomby, proč teď za stejné peníze nakupujeme dráž?“ Odpověď je prostá: Trh se mění.
Představte si e-shop se žaluziemi a markýzami. V dubnu, kdy se lidé začínají potit v bytech, je poptávka obrovská. Náklady na objednávku (PNO) jsou nízko, protože lidé chtějí nakoupit teď hned. V listopadu ale stejný člověk řeší dárky nebo topení. Pokud budeme do reklam v listopadu sypat stejné tisíce jako v dubnu, jen sponzorujeme Google. Výsledky nebudou stejné, protože potřeba zákazníka není stejná.
Jak se sezónností pracovat jako profík (a nepanikařit)
Moje filozofie je jasná: „Zisky místo kliků“. Tady je recept, jak tuhle strategii aplikovat, když se sezóna láme:
- Rozpočet musí dýchat: Zapomeňte na fixní měsíční rozpočet „vytesaný do kamene“. U svých klientů (třeba v segmentu stínící techniky) v hluchých měsících rozpočty tlumím a peníze si „šetřím“ na dobu, kdy je trh hladový. Tam se pak nebojíme do toho šlápnout.
- Data jako kompas: Díky GA4 a správně nastavenému GTM (což je moje parketa) přesně vidíme, kdy zájem opadá. Nečekáme, až nám dojdou peníze, reagujeme dopředu.
- Mergado a srovnávače: Sezónnost se netýká jen vyhledávání. Na Heurece nebo Zboží.cz musíme pracovat s biddingem a feedy jinak v létě a jinak v zimě. To, co fungovalo v srpnu, vás v lednu může stát zbytečné peníze.
- Budování značky v „klidu“: Když lidé zrovna nekupují, je ideální čas jim ukázat, že existujete. Děláme lehčí kampaně na povědomí, abychom v momentě, kdy sezóna vystřelí, byli pro zákazníka volbou číslo jedna.
Kvalita správy musí zůstat špičková, i když trh spí
Jako seniorní PPC specialista z Uherského Hradiště za svou práci ručím vlastním jménem. To znamená, že s vámi mluvím na rovinu. Když vidím, že se blíží slabší období, nebudu vám slibovat hory doly jen proto, abyste mi dál platili za „správu“.
Navrhnu úpravu strategie tak, abychom z každé vložené koruny vytěžili maximum, i když se zrovna trh nehýbe. Partnerství znamená stát při sobě, i když nefouká vítr do plachet.
Nechte si ode mě udělat „sezónní audit“
Máte pocit, že vaše kampaně jedou na volnoběh a vyhazujete peníze oknem? Rád se na váš účet podívám a řeknu vám, kde přitlačit a kde naopak ubrat plyn. Neřeším kliky, řeším váš zisk a PNO.