Skoro každý klient se mě na první schůzce zeptá na to samé: „A vy k tomu všemu fakt musíte mít přístup?“ Chápu tu obezřetnost – je to váš účet, vaše peníze, váš byznys. Ale pravda je jednoduchá: bez pořádného přístupu vám nedokážu pomoct. Je to podobné, jako kdybyste chtěli, aby vám elektrikář opravil pojistky, ale nesměl otevřít rozvaděč.
Dobrá zpráva je, že celé nastavení zabere řádově patnáct minut a nic nevratného se přitom nestane – přístup mi kdykoliv jedním kliknutím zase odeberete. V tomhle článku najdete přesný postup pro každou platformu, kterou budeme spolu nejspíš potřebovat.
Než začnete: jedna rada k rolím
U každé platformy budete volit nějakou „úroveň přístupu“ – čtenář, editor, administrátor a podobně. Vždycky doporučuju dát rovnou tu nejvyšší dostupnou roli (Administrátor). Není to proto, že bych chtěl mít nad vaším účtem víc moci, než je nutné – je to proto, že nižší role mi často nedovolí věci, které jsou pro pořádnou správu potřeba (třeba upravit měření konverzí nebo spravovat další uživatele). S nižší rolí bych se pak musel pořád vracet a prosit o rozšíření práv, což zdržuje nás oba.
Google Ads
Tady se odehrává většina kampaní, takže potřebuju plný přístup k úpravám.
- Přihlaste se na ads.google.com
- V postranní liště klikněte na Administrátor
- Vyberte možnost Přístup a zabezpečení
- V sekci uživatelé klikněte na modré tlačítko s plusem
- Zadejte e-mail, na který se má pozvánka poslat, a jako úroveň přístupu zvolte Administrátor
- Odešlete pozvánku – přijde mi notifikace a přístup potvrdím
Google Analytics 4 (GA4)
Tady sledujeme, jak si kampaně vedou po kliknutí – jestli lidé nakupují, vyplňují formulář atd.
- Přihlaste se na analytics.google.com a vyberte správnou vlastnost (web)
- Vlevo dole klikněte na ozubené kolečko Administrátor
- V sekci účet klikněte na Správa přístupu k účtu
- Vpravo nahoře klikněte na modré plus → Přidat uživatele
- Zadejte e-mail a zaškrtněte roli Administrátor
- Uložit
Google Tag Manager (GTM)
Pokud máte web propojený přes Tag Manager (většina eshopů ano), potřebuju se dostat i sem – tady se totiž nastavuje, jak se měří konverze.
- Přihlaste se na tagmanager.google.com
- V horním menu klikněte na Administrátor
- Ve sloupci „Účet“ vyberte Správa uživatelů
- Klikněte na modrou ikonu plus → Přidat uživatele
- Zadejte e-mail a zaškrtněte roli Administrátor (na rozdíl od GA4 tahle role zahrnuje i právo publikovat změny, což je důležité)
Sklik
Český sourozenec Google Ads – reklama ve vyhledávání Seznam.cz a na jeho síti.
- Přihlaste se na sklik.cz
- V pravo nahoře v nastavení najděte Učty s přístupem k mému účtu
- Klikněte na Nabídnout přístup
- Zadejte e-mail a zvolte nejvyšší úroveň oprávnění (správce účtu)
Tip pro e-shopy: pokud inzerujete i na Zboží.cz, stojí za to dát přístup i tam, a rovnou i do Firmy.cz. Všechny tři služby jsou provázané – údaje o firmě z Firmy.cz se propisují do Zboží.cz a propojený účet Zboží.cz zase zlepšuje fungování retargetingu ve Skliku. Když mám přístup jen do Skliku, ale ne do zbylých dvou, občas mi unikne kus obrázku.
Facebook / Instagram (Meta Business Suite)
- Přejděte na business.facebook.com/settings
- V levém menu klikněte na Uživatelé → Partneři
- Klikněte na Přidat → Dát partnerovi přístup k vašim aktivům
- Zadejte moje Business ID (pošlu vám ho v e-mailu)
- U reklamního účtu, stránky, pixelu a katalogu zaškrtněte Úplná kontrola
- Odešlete žádost – na své straně ji potvrdím
Administrace webu
Tohle se liší podle toho, na čem váš web běží (WordPress, Shoptet, vlastní řešení apod.), takže tady univerzální návod nedám. Stačí mi zřídit administrátorský přístup do redakčního systému, nebo mi dejte kontakt na toho, kdo web spravuje – domluvíme se spolu přímo.
Kdyby cokoliv z tohohle nešlo najít nebo se něco zaseklo, stačí napsat nebo zavolat – klidně vás tím provedu po telefonu, ať to nemusíte řešit sami. A pokud vás napadá, proč vlastně tolik přístupů najednou potřebuju: čím dřív je mám, tím dřív se můžu pustit do práce místo čekání na další kolo e-mailů.