Medicross je e-shop se zdravotnickými pomůckami a jednorázovým zdravotnickým materiálem. Firma se dlouhodobě zaměřuje na výrobu, prodej a distribuci jednorázových zdravotnických a operačních materiálů z netkaných textilií a postupně rozšířila sortiment o další zdravotnické potřeby. V roce 2023 zároveň vstoupila na slovenský trh.
U podobného sortimentu je výkon hodně o přesné segmentaci a kontrole toho, co se propaguje. Část trhu je cenově citlivá, část naopak řeší dostupnost, spolehlivost dodávek a rychlé doplnění zásob. Cílem spolupráce proto bylo nastavit kampaně tak, aby přiváděly relevantní objednávky, a zároveň udržely rozpočet pod kontrolou napříč CZ i SK.
Jaký byl rámec spolupráce
- Správa Google Ads s doplněním o Sklik
- Oddělení brand / non-brand a průběžná kontrola, aby brand zbytečně nepřetahoval rozpočet
- Nákupní kampaně a výkonová segmentace sortimentu podle kategorií a záměru hledání
- Práce s remarketingem pro návratnost návštěvnosti a podporu opakovaných nákupů
- Průběžné ladění podle sezónnosti a poptávkových vln v průběhu roku
Příklady segmentů, se kterými se dobře pracuje v kampaních
- Jednorázové zdravotnické materiály a oděvy (operační pláště, roušky, pokrývky hlavy, roušky, roušky a další spotřební materiál)
- Dezinfekce a související pomůcky
- Injekční, infuzní a transfuzní technika
- Inkontinenční sortiment a související pomůcky
Co bylo pro výkon klíčové
- Mít jasně oddělené části účtu podle záměru, aby se rozpočet netočil jen na obecných dotazech
- Kontrolovat, co se v nákupních formátech reálně zobrazuje a z čeho chodí objednávky
- Nastavit kampaně tak, aby byly použitelné dlouhodobě pro CZ i SK a daly se operativně upravovat podle období a dostupnosti sortimentu
Konkrétní čísla a detailní strukturu kampaní veřejně neuvádíme z důvodu citlivosti obchodních dat.
Odkaz: www.medicross.cz
